買取について

1月4日(水)、1月9日(月祝)は店頭買取はお休みとなります。それ以外の日程に関しましては、すべての営業日で店舗での査定を受け付けております。
※毎週月曜日、木曜日及び、1月24日(火)は16時以降買取担当が不在の為、店頭買取は16時までの受付となります。店舗でのお買い取りをご希望のお客様は、16時までの営業時間内にご来店くださいますようお願いいたします。

営業日に関しては、オンラインショップのカレンダーをご確認くださいませ。
【年末年始の営業について】
2022年12月29日(木)～2023年1月4日(水)は年末年始の為、店舗買取はお休みとなります。尚、期間中はラインや写真での仮査定を含むネット買取のサービスの受付はしておりますが、確認は1月5日以降となり、確認後に順次ご案内をさせていただく事となります。ご迷惑をおかけいたしますが、予めご了承の程、どうぞよろしくお願いいたします。

店頭買取について

商品をお持ち込みいただければ、その場でバイヤーが査定をさせていただきます。よっぽどの事がない限りはその場ですぐに査定をさせていただきますが、点数が10点以上ある場合や立て込んでいる場合は、1時間程度お時間をいただきます。何卒ご了承いただけますと幸いです。尚、もし時間がかかると思われる場合はその場でそのようにお伝えをし、お客様名、電話番号をいただき、査定が終わり次第電話連絡をしています。その間は、近くのカフェやショッピングをしてお待ちいただければと思います。

また、査定予定の点数が多い場合は、おそらくお車での来店になると思われます。その場合は、コインパーキングに駐車をされる前に、お店の前で査定予定商品を預けていただいてからパーキングに向かわれた方が良いかと思います。外まで受け取りに向かいますので、その場合はお電話ください。(TEL：03-6379-4850）

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ネット買取について

遠方にお住まいの方や、一度の査定予定点数が多数ありご来店が難しい場合は、ネット買取をご利用くださいませ。商品が到着後、おおよそ2～5営業日程度で査定結果の連絡をさせていただいておりますが、季節の変わり目や大型連休の前後、その他特に何もない月でも多くのお買い取りが重なる際は、多少時間がかかる場合があります。その場合は、通常プラス１～２営業日程度余裕をいただけると幸いです。どの商品に対しても気を抜くことなく、きちんとした査定をしたいと考えていますので、どうしても通常のリサイクルショップさんや古着屋さんよりも時間がかかってしまいます。何卒ご了承いただけますと幸いです。

尚、関東圏にお住まいで、お店に来店をいただける距離であれば、是非一度来店をいただくこともご検討ください。まずはお店の雰囲気を見ていただき、対面でお話をさせていただきながらお客様との良い関係性を作っていきたいという考えの元仕事をしています。世の中の流れとして効率的である事が大事なのは重々承知をしていますが、それよりもお客様とのお付き合いを大事にしたいと思っています。

また遠方のリピーターのお客様に対しては、電話でなるべくコンタクトをとるようにしています。経験上、遠方のお客様はマニアの方が多く、非常に価値のある情報を提供いただけるケースが多々あるため、商品について気になったこと、興味がある事、その他聞いてみたいことがある場合は、電話で問い合わせをさせていただく事があるかもしれません。意外とそういったなにげない会話の中から査定金額を大きく向上させる余地があるため、またお店の知識を日々アップデートするため、ご協力をいただけますと幸いです。

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LINE仮査定について

LINE仮査定に関しては、店舗営業日関係なく、１～3営業日程度（LINE担当者の長期休暇期間を除く）でご返信をさせていただいております。LINE担当者が不在の場合は日数をいただきますので、時間に余裕を持ってご利用ください。3営業日目以降も返信がない場合は何らかの不具合でLINEが届いていないか、担当者の長期不在が考えられます。その場合は店舗の方まで直接電話にてお問い合わせくださいませ。

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